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おだやかな幸せ


2007-09-26 Wed. [長年日記]

_ 「関係の空気」「場の空気」(冷泉彰彦)「関係の空気」「場の空気」(冷泉彰彦)

「なぜ上司と部下は話が通じないのか」に期待して読むとガッカリするかも.

この本を読んだ後,某所から送られてきた議事録が本書で触れられている「です,ます」と「だ,である」を混ぜた表記(コードスイッチ)になっていたのには吹いた.議事録はコードスイッチしちゃマズいでしょ.確かにお客様は「だ,である」.ベンダーは「です,ます」で話すけど...

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